Veelgestelde Vragen over Abonnementen en Trainingen

​

1. Hoe werkt een maandabonnement?
Er geldt een opzegtermijn van 2 maanden. Opzeggen kan per e-mail naar happitess.fit@gmail.com of via WhatsApp.

​

2. Wanneer kan ik mijn abonnement pauzeren?
Je kunt je abonnement pauzeren bij een operatie of met een geldige dokters- of fysiotherapeutverklaring waarin staat dat je tijdelijk niet mag sporten.
Griep of vakantie zijn geen redenen om je abonnement te pauzeren.

​

3. Hoe meld ik me aan voor een training?

Voor avondtrainingen: meld je minimaal 3 uur voor aanvang aan via de Teamy-app.

Voor ochtendtrainingen: meld je uiterlijk de avond ervoor vóór 20.00 uur aan.
Zo kunnen we de training goed voorbereiden.

4. Wanneer gaat een training niet door?
Een training gaat niet door als:

Het minimale aantal van 3 deelnemers niet is bereikt;

Bij bijzondere weersomstandigheden;

Bij plotselinge verhindering of ziekte van de vitaalcoach.
In deze gevallen word je zo snel mogelijk op de hoogte gesteld.

5. Worden er foto’s gemaakt tijdens de training?
Ja, er worden foto’s gemaakt tijdens de training. Tenzij je vooraf schriftelijk bezwaar maakt, geef je toestemming voor het gebruik van deze foto’s in de WhatsApp-groepsapp, op de website en op het gesloten Instagram-account van Happi-Tess.

​

---

Algemene Voorwaarden Happi-Tess

1. Definities

1. Vitaalcoach: Tessa Kardolus, eigenaar van Happi-Tess, gevestigd in Delft en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 81414714.

2. Deelnemer: opdrachtgever, cursist, of coachee die gebruikmaakt van de diensten van Happi-Tess.

3. Diensten: bewegingsbegeleiding, voedingsbegeleiding en andere coachingsactiviteiten aangeboden door de vitaalcoach.

 

---

2. Toepasselijkheid

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en overeenkomsten van Happi-Tess.

2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als ze schriftelijk zijn overeengekomen.

3. Derden die door de vitaalcoach worden ingezet, vallen ook onder deze voorwaarden.

4. Indien een bepaling in deze voorwaarden ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen van kracht.

 

---

3. Aanbod en overeenkomst

1. Elk aanbod is vrijblijvend en herroepbaar.

2. De overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging van de deelnemer.

3. Kleine afwijkingen in specificaties leiden niet tot tekortkomingen in de nakoming.

4. Het aanbod vervalt als het maximale aantal deelnemers is bereikt.

 

---

4. Uitvoering

1. De vitaalcoach heeft een inspanningsverplichting, geen garantie op resultaat.

2. Deelname aan diensten is persoonlijk en niet overdraagbaar.

3. Deelnemers dienen zich tijdig (minimaal 24 uur van tevoren) schriftelijk af te melden bij verhindering.

4. De vitaalcoach kan trainingen annuleren of verplaatsen wegens onvoorziene omstandigheden, zonder aansprakelijkheid voor schade.

 

---

5. Prijzen en betaling

1. Betaling dient voorafgaand aan de diensten te worden voldaan, tenzij anders is overeengekomen.

2. Bij niet-tijdige betaling kan deelname worden geweigerd tot achterstallige bedragen zijn voldaan.

3. Verrekening, opschorting of inhouding van betalingen door de deelnemer is niet toegestaan.

 

---

6. Opzegging en beëindiging

1. De deelnemer kan de overeenkomst schriftelijk opzeggen met een opzegtermijn van 2 maanden.

2. De vitaalcoach kan de overeenkomst per direct beëindigen bij wangedrag, faillissement, of medische ongeschiktheid van de deelnemer.

 

---

7. Aansprakelijkheid

1. Deelname aan activiteiten is op eigen risico.

2. Happi-Tess is niet aansprakelijk voor schade door blessures, verlies of diefstal van eigendommen.

3. Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.

 

---

8. Overmacht

1. Onder overmacht vallen omstandigheden waarop de vitaalcoach geen invloed heeft, zoals extreme weersomstandigheden of ziekte.

2. Bij overmacht worden diensten opgeschort of geannuleerd. Restitutie vindt plaats voor niet-geleverde diensten.

 

---

9. Beeldmateriaal en privacy

1. Deelnemers geven toestemming voor het gebruik van foto’s, tenzij zij schriftelijk bezwaar maken.

2. Persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor communicatie en nooit zonder toestemming gedeeld met derden.

 

---

10. Toepasselijk recht

1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Happi-Tess is gevestigd.

 

---

Contactgegevens

Telefoon: 06-41314172

E-mail: fit.gezond.happi.tess@gmail.com

KvK-nummer: 81414714

©2021 Happi-Tess